第46章 第2页
他原本只是想安安静静陪倪倪逛街的,没打算大张旗鼓或是耍帅,没想到居然会遇到刚刚那种事。
“不过为什么不跟我说你是公司总裁的事?有什么难言之隐吗?”曾倪倪问。
“我想跟妳说啊,但是管家让我别说,他说这样才能在妳身边当个小白脸,管家说我适合当小白脸。
”弥槿眨眨眼,对曾倪倪露出一个腼腆的笑容。
对,是很适合当小白脸没错,曾倪倪认同管家的看法。
两人继续在百货公司内逛着,曾倪倪不想靠近刚刚那个战区,便带着弥槿来到了别的楼层,打算先买她的香水。
“你这张嘴是不是有开过光啊?刚刚在车上才问几句服务态度的问题,结果我们刚进百货公司就真遇到了烂店员。
”曾倪倪捏了捏弥槿的脸颊。
“原本我是听下属报告说有很多人在投诉我们百货公司员工态度不佳,所以顺口问问而已,没想到能亲眼目睹?”弥槿揉了揉自己被捏疼的小脸蛋,满脸委屈。
说到这个,曾倪倪又想起一事。
“你刚刚直接说要撤柜,不怕得罪品牌商?”曾倪倪问。
百货公司跟品牌之间算是种互利共生的关系,任何一方撤走都会让另一方损失良多,若是公司得罪的是全球知名的高档品牌,那事情就很严重了。
“那个品牌的代理商跟我稍微有些交情,不算什么大问题,况且这事也算是他们理亏,我手上有他们近半年来被投诉的案件报告,他们店员的行为早已让我们百货公司造成实质层面上的损失了,包括客源流失跟声名下滑,公司经理已经发出去很多封通知邮件都被置之不理。
”弥槿说。
“他们哪来的胆子?”那品牌说大不大,但说小也不小啊,曾倪倪不解。
“因为他们早就想要把柜点从这里迁走了,代理商有在跟我手下的经理谈撤柜的事,服务态度这种小事情当然没有柜点转移重要,所以就被搁置了。
”弥槿说。
而且若是品牌一直陆续带给百货公司负面影响,那百货公司高层就会更希望他们早早转移,这也是品牌方打的算盘。
弥槿不能说品牌方错,只是这操作实在有点损,他用这种方式报复回
“不过为什么不跟我说你是公司总裁的事?有什么难言之隐吗?”曾倪倪问。
“我想跟妳说啊,但是管家让我别说,他说这样才能在妳身边当个小白脸,管家说我适合当小白脸。
”弥槿眨眨眼,对曾倪倪露出一个腼腆的笑容。
对,是很适合当小白脸没错,曾倪倪认同管家的看法。
两人继续在百货公司内逛着,曾倪倪不想靠近刚刚那个战区,便带着弥槿来到了别的楼层,打算先买她的香水。
“你这张嘴是不是有开过光啊?刚刚在车上才问几句服务态度的问题,结果我们刚进百货公司就真遇到了烂店员。
”曾倪倪捏了捏弥槿的脸颊。
“原本我是听下属报告说有很多人在投诉我们百货公司员工态度不佳,所以顺口问问而已,没想到能亲眼目睹?”弥槿揉了揉自己被捏疼的小脸蛋,满脸委屈。
说到这个,曾倪倪又想起一事。
“你刚刚直接说要撤柜,不怕得罪品牌商?”曾倪倪问。
百货公司跟品牌之间算是种互利共生的关系,任何一方撤走都会让另一方损失良多,若是公司得罪的是全球知名的高档品牌,那事情就很严重了。
“那个品牌的代理商跟我稍微有些交情,不算什么大问题,况且这事也算是他们理亏,我手上有他们近半年来被投诉的案件报告,他们店员的行为早已让我们百货公司造成实质层面上的损失了,包括客源流失跟声名下滑,公司经理已经发出去很多封通知邮件都被置之不理。
”弥槿说。
“他们哪来的胆子?”那品牌说大不大,但说小也不小啊,曾倪倪不解。
“因为他们早就想要把柜点从这里迁走了,代理商有在跟我手下的经理谈撤柜的事,服务态度这种小事情当然没有柜点转移重要,所以就被搁置了。
”弥槿说。
而且若是品牌一直陆续带给百货公司负面影响,那百货公司高层就会更希望他们早早转移,这也是品牌方打的算盘。
弥槿不能说品牌方错,只是这操作实在有点损,他用这种方式报复回