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(六) 第2页

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     顺着声音找过去,在经济舱的最后一排,女人正试图挣脱男人的搂抱,柯灵犹豫着要不要参与,万一俩人在进行情人之间的互动,她岂不自讨没趣。

     战略性地“咳”一嗓,女人的哭声瞬间大起来,把柯灵搞懵了。

     “这位女士,需要帮忙吗?” “不需要。

    ”男人勒住女人的脖子,声音很不耐烦。

     “我不认识他,我要换座位。

    ”女人边哭边挣扎,衣服领子扯得移位,半边膀子露出来,上面遍布咬痕。

     “别再闹了行吗?” 无奈的语气,让柯灵难以判断俩人的关系。

     女人哭声越来越高,已吵醒前面的乘客。

     管他是什么关系,柯灵把男人的胳膊从女人肩膀上拽下来,没控制好力度,男人疼得叫出声。

     柯灵赶忙松开手,觉得这人娇气。

     男人不识相,就势抬腿弓膝朝她两腿之间顶去,这是极其危险的行为,因为会刺激柯灵的反射神经。

     她错开身体,单手钳住男人脚踝骤然上提,另一只手扣住膝盖外侧,拇指狠压髌骨边缘—— “咔!” “啊——” 男人瞳孔骤缩,一条腿像抽了筋的蚯蚓软垂下来,整个人塌在座椅上。

     此起彼伏的惨叫夹着女人的哭闹终于把机舱沸腾。

     柯灵又想到那个“相残”,莫非在这里等着她。

     …… 柯灵被停飞了。

     在她被禁赛五个月之后。

     值得安慰的是,禁赛是永久的,停飞是暂时的。

     即使有其他乘客作证,即使那俩人本来就认识,服务行业对任何肢体冲突都会采取“零容忍”的态度,更何况她把人小腿“卸”了。

     为避免事态扩大引起不可控的舆论风险,航空公司第一时间与伤者进行协商,就医地点和赔偿金额都做出很大让步。

     另一方面,乘务组内部通报批评涉事空乘,扣除柯灵三个月绩效奖金停飞三个月并要求她参加为期一周的“客舱冲突管理”培训。

     柯灵全都接受,这个处理结果已算人性。

     但伤者表示保留起诉的权利,言外之意要柯灵亲自赔罪,这个柯灵是真不想去。

     她抱着鲜花和
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